Política de Privacidade
Última atualização: 6 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o Paradizzo Apart Hotel coleta, para que usa e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos seus dados
Saneia-Brasil Empreendimentos LTDA, CNPJ 06.953.098/0001-88, com sede na Rua Dona Francisca, 3383, Saguaçu, Joinville (SC), CEP 89221-009. Contato para assuntos de privacidade: contato@aparthoteljoinville.com.br.
Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, telefone, datas da estadia e outras informações que você escreve no WhatsApp ou por e-mail para pedir uma reserva.
- Dados da hospedagem: documento de identificação e informações exigidas para o registro de hóspedes e para a emissão de nota fiscal.
- Dados de navegação: páginas visitadas, cliques nos botões, tipo de aparelho e a origem da visita (por exemplo, um anúncio do Google). Parte deles é coletada por cookies, somente se você aceitar.
Para que usamos
- Responder seu contato, confirmar disponibilidade e gerenciar sua reserva.
- Cumprir obrigações legais, como o registro de hóspedes e a emissão de notas fiscais.
- Entender de onde vêm nossos hóspedes e medir o resultado dos nossos anúncios, quando você aceita os cookies.
Base legal
Usamos seus dados para executar a reserva que você pediu, para cumprir obrigações legais e, no caso dos cookies de medição e anúncios, com base no legítimo interesse de medir os resultados do site, e você pode recusá-los a qualquer momento.
Cookies
Usamos o Google Tag Manager, o Google Analytics, o Google Ads e o pixel da Meta para medir visitas e anúncios. Esses cookies são ativados quando você entra no site. Se clicar em "Recusar" no aviso, eles deixam de ser usados a partir daquele momento, e o site funciona normalmente.
Com quem compartilhamos
- Google e Meta, apenas com dados de navegação, enquanto você não recusar os cookies.
- WhatsApp (Meta), que é o canal usado para conversar sobre a reserva.
- Nossa contabilidade, para a emissão de notas fiscais.
- Autoridades públicas, quando a lei exigir.
Não vendemos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos as conversas de reserva enquanto forem necessárias para atender você, e os dados de hospedagem e fiscais pelo prazo exigido por lei.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a exclusão, a portabilidade e informações sobre o compartilhamento, além de retirar seu consentimento. Basta escrever para contato@aparthoteljoinville.com.br.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização.
